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售后技术支持

发布时间:2024-05-15 浏览次数 :71

【岗位职责】

1、对公司现有客户提供日常网络及现场售后技术支持,解决客户使用公司软件产品遇到的问题。 2、用户咨询的解答,软件产品使用问题的处理,对无法解决的问题,及时向部门主管进行反馈。 3、上级领导安排的其他工作 。                                                                                                                                                                                                 【任职要求】 1、本科及以上学历,计算机软件专业,有医疗软件行业经验者优先。 2、熟练掌握MSSQL Server、Oracle数据库的运用。 3、熟悉Linux、Windows Server2000及以上系统以及相关网络技术。 4、熟悉医院信息化HIS系统业务优先。 5、乐观开朗,乐于沟通,学习能力强,有较强的理解及表达能力。 6、有较强的责任心及服务意识,工作积极主动。 7、能接受少量的出差,有一定的抗压能力。

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